Tahapan UX
Hallo teman medium pada kesempatan kali ini saya ingin membuat study case, proses ulang sebuah aplikasi untuk mencari pekerjaan, proses yang akan dilakukan dimulai dari proses research sampai prototype sebuah aplikasi, tujuan dalam pembuatan studi kasus ini sebagai pengetahuan dan bahan pembelajaran buat saya dalam proses pembuatan aplikasi.
Kalibrr yang memiliki icon berwarna biru dengan huruf K bewarna putih adalah sebuah aplikasi yang mempertemukan pemberi kerja yang biasanya berbentuk perusahaan dan pencari kerja dalam sebuah aplikasi mobile ataupun website.
Goals pada case study ini adalah membuat aplikasi lebih mudah digunakan sesuai kebutuhan user dan membuat interface lebih menarik.
Impact yang diharapkan agar user lebih mudah dan tertarik dalam menggunakan aplikasi dan informasi yang ditampilkan tidak membuat ambigu pengguna, apalagi mengenai lamaran yang tidak ada informasi kelanjutannya.
Ide Inovasi yang dilakukan dalam studi kasus ini berawal dari pengalaman pribadi Ketika menjadi jobseeker dimana lamaran yang dilakukan dalam sebuah aplikasi hanya berupa apply CV saja lalu tidak ada kejelasan dari proses selanjutnya.
Keresahan terjadi ketika mencari pekerjaan melalui portal aplikasi, para pencari kerja hanya bisa melamar lalu tidak ada proses dari lamaran tersebut. bahkan tidak ada respon kelanjutannya. Mulai masalah tersebut saya memiliki ide untuk membuat fitur tracking dimana para pencari kerja akan mengetahui proses dari lamaran yang ditujukan untuk perusahaan.
Dari masalah tersebut saya berinisiatif untuk membuat fitur tracking lamaran kerja, dimana tiap lamaran akan memiliki timeline yang jelas dan tiap proses akan selalu menampilkan notifikasi untuk pekerja.
Research dilakukan untuk mengetahui seberapa perlunya kah fitur ini diterapkan, sehingga sebelum langsung ke tahap proses design perusahaan memiliki data yang tepat.
Pada studi kasus ini saya mencoba melakukan Research kecil dimana saya mencoba untuk membuat pertanyaan yang akan diberikan untuk para pencari kerja yang menggunakan aplikasi ini. Berikut adalah 10 pertanyaannya.
1. Apakah Kamu tau aplikasi Kalibr ?
2. Apakah aplikasi sudah mengakomodir kebutuhan kamu ?
3. Apakah proses dalam melamar pekerjaan mudah dilakukan ?
4. Apakah aplikasi memiliki proses yang jelas Ketika jobseeker melamar pekerjaan ?
5. Apakah respon aplikasi yang diterima jobseeker ketika mengirimkan lamaran CV sudah sesuai yang dharapkan ?
Pengambilan data menggunakan skala linkert dimana yang mengisi akan memilih jawaban yang paling sesuai.
Dari hasil research yang saya lakukan didapat hasil bahwa orang mengetahui aplikasi pencari kerja ini berikut datanya.
Kita fokus pada pertanyaan nomer terakhir dengan hasil data seperti dibawah ini.
Data yang diperoleh bahwa aplikasi masi belum respon lamaran user dengan baik. Ditunjukan dengan banyaknya user mengisi angka 1 dimana angka 1 tersebut mendekati dengan sangat tidak setuju.
Dari data diatas maka saya akan membuat design dimana akan menjawab dari kekurangan aplikasi tersebut, khusunya pada respon yang diterima para pelamar kerja.
Tahapan UI
Flowchart disini diasumsikan kita sudah memiliki akun kalibrr dan posisi kita sudah berada di page home ya.
Pada tahapan diatas tidak ada perbedaannya dengan sebelumnya hanya saja perbedaan berada di step 6 yaitu user akan menerima tampilan tracking pada aplikasi.
WireFrame dan Low fidelity
Pada tahap ini saya akan mendesign aplikasi, pada studi kasus ini design yang saya buat berbeda dengan versi sekarang, tulisan ini dibuat pada bulan maret 2022. Berikut adalah gambaran dari design yang saya buat.
Pada tahap ini saya mencoba untuk mengexplore design yang sudah ada agar terlihat berbeda dan tetap memperhatikan kemudahan dari sisi pengguna agar menghindari kesalahpahaman dalampenggunaanya.
High Fidelity
Masuk ke tahap High fidelity, pada tahap ini saya Cuma berharap design yang saya buat pada low fidelity tidak banyak berubah haha, entah kenapa ide itu suka muncul Ketika design udh jadi wkwk, ok kita bisa liat hasil design dibawah ini.
Kita fokus pada halaman tracking aplikasi yang berada pada gambar dibawah ini.
pada aplikasi yang sudah berjalan, fitur tersebut tidak dimiliki, dan masalahpun terjadi pada sisi pengguna yaitu pencari kerja. User tidak tahu timeline, atau info sudah sampai mana lamaran user di proses. pada fitur ini pelamar akan mendapatkan kabar dari pemberi kerja mengenai lamarannnya yang dituju. Semoga ide yang dibuat dapat membantu para pencari kerja untuk menanti kejelasan dalam melamar pekerjaan.
Ya begitulah:D hasil dari Proses UX yang saya buat, terimakasih yang sudah mau membaca, fell free untuk kritik dan saran yaa, Terimakasihh….